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第四十四章 表彰大會（第1頁）

諸葛翼這幾天給連鎖店起個新名字，萌寶閣，諸葛翼很滿意，給馬總打個電話把這個事說，馬總猶豫了一下，還是同意了，兩個人商量五月份開新店的時候一起換牌匾。諸葛翼知道馬總會有點介意，這是自立山頭的意思了，但是為了和之前的不同，改名字是必然的，也是标準化的一部分，也算是難為馬特一次。但是諸葛翼沒想到這改名字引來了大麻煩。

這天諸葛翼在新辦公室組織了第一次員工技能培訓，全員參加。讓滕華主持。

滕華站在前面說話有些緊張，别看平時大大咧咧的很能說，現在當着十幾個人在台上講課，感覺是不一樣的。

諸葛翼在最後一排偷笑，滕華繼續講，進入狀态之後就恢複了往日的談吐了，把新确定的美容流程和标準講了一遍，又分享了一些實戰經驗，都是幹貨，大家聽的津津有味唯一少的就是台上沒有狗，不能實際操作。

之後是李丹上台講了門店接待流程和需要注意的一些問題，也分享了接待客戶時侯遇到的問題和如何解決的，李丹雖然來了才幾個月，但是接待的客戶可不少，分享的例子都很有代表性，幾位新人助理都拿出筆記本記錄。

之後是鄒帥，講解洗澡的流程和标準，以及銷售貨品需要注意的點，把銷售中實際問題列舉出了很多，什麼樣的客戶該如何銷售，最後分享了他的絕活，如何和寵物溝通，這點把大家都吸引住了，都說美容師沒有不打狗的，鄒帥就是個個例。

諸葛翼一直在後面錄像，三個人都講完了，就把錄像關了。走到前面說，“大家聽的怎麼樣，三位店長可是毫無保留的把最擅長的都分享了，我才也錄像了，我會分為三段發到tower上，大家可以回去再看看。最後我說一下下個月開店的事。”

三個美容師和六名助理都睜大了眼淨，仔細聽着，這是最關鍵的。

“公司才融資一千萬人民币，全部是用來開店的，所以資金不是問題，開店的标準化流程已經有了，現在就是需要店長，咱們和其它的寵物店不同，隻有符合标準馬上就可以去開店，一要求對店裡的洗澡、接待、銷售、美容等流程和技能完全熟悉掌握，二所在門店的店長認可，我這就沒問題。我本人特别希望你們馬上就能去開店，但是我也知道這需要一個過程，我看到過鄒帥和李丹的努力，過年本來要回家的，但是為了工作沒有回去，天天在店裡給狗洗澡，練習拉毛，背産品的賣點、配料表、價格，每天早上來了搶着幹活，正常晚上八點關門，但是我沒見他們九點之前回家過，比我勤快多了，我都是最早走的。”諸葛翼看着大家說。

諸葛翼停頓了一會，掃視着下面，幾個新人的目光都看向李丹、鄒帥。“所以他倆做店長是很自然的事，要不天理難容啊，對吧。我以後還希望他倆能做到區域經理、大區經理，負責更多的門店，當然賺錢也會越來越多。還有滕華，這兄弟大大咧咧的，但是做事最無私，基本是哪裡需要去哪裡，當初因為我要開店，馬上辭掉工作過來幫忙，美容師的流程我讓他整理，二話不說就開始搞，鄒帥和李丹來的時候什麼都不懂，他毫無保留的教，培養出來了兩位合格的店長，因為開店需要把鄒帥和李丹從他店裡調走，一句怨言都沒與，李丹、鄒帥，你們現在理解滕華了吧，店裡的人培養起來有多難，才培養起來就被調走，重新培養是如何辛苦。當然這還不算完，今天是培訓部第一次培訓，滕華接下來除了店長的身份，我也任命滕華為培訓部經理，江湖話說法就是總教頭，也就是林沖當年的工作。”

滕華被說的有些不好意思，别人都在看他，但更多的是自豪。

“我希望你們做的更好，接下來我每個月都會開新店，并且開到五家店以後我會成立第二個部門，采購部，我真不希望再讓滕華負責了，我怕他忙的沒時間找對象了，我還得給他解決終身大事。”諸葛翼調侃道。

諸葛翼後面講話的時候都大家沉默了，那些新人不時的看滕華、李丹、鄒帥，既佩服又羨慕。

雖然諸葛翼說的這些話特意加了幾句玩笑，調節氣氛，但是大家聽了都很受觸動，第一家店到現在也才幾個月，但每一個人的付出都能講很多很多，李丹聽了諸葛翼說對自己的認可，感到的流了幾滴眼淚，滕華大大咧咧的人也是感動了，原來自己做的那些事，諸葛翼都記得，鄒帥是參與者，很清楚諸葛翼說的都是真實的，深深的認識到這個團隊的強大，準備死心塌地的跟随諸葛翼。

結束之後，諸葛翼請大家吃個午飯，因為下午門店還要營業。之後的半個月，諸葛翼每天都在關注三家店的情況，大家都勤奮了好多，并且每天都是九點以後才關店，諸葛翼心想他的目的達到了。

這邊不需要操心了，諸葛翼準備去一趟公司總部，有些事還是要和馬總當面談的。最近諸葛翼這邊很順利，心情也好，來的時候電話裡就和馬總講要好好喝頓酒，讓馬總安排頓好的。

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來到公司，見到馬總的時候看到他氣色不太好，諸葛翼說，“老闆，怎麼了，看上去很憔悴啊。”

“一會細聊，一兩句話說不清楚。”mark歎了一口說道。

到了賓館，諸葛翼把東西放好，看mark在那抽煙，自己也點上一支煙，走過去。兩個人都沒說話，靜靜的抽煙。

過了一會mark說，“兄弟，你那邊進展怎麼樣啊，計劃年底能開多少家，能做到盈虧的店有幾家。”

“我這是這麼計劃的，現在選址加裝修一個月能搞定，所以開店周期為一個月，我成立了培訓部，後期培訓能跟得上了，并且有了種子店長，現在人員是三個店長和三名美容師，六名助理。現在是三月，四月每個店選出一個人，開始搞新店，五月能開三家，同時籌備再開三家，預計五月底開始籌備，六月底能開業，這時有九家門店，新店三家先穩定一下，之前的六家門店，選出四個人來開設新店，七月底籌備開店，八月份的時候會有十三家門店，八月穩定一個月，九月份從九家老店中選出六個人來，九月底籌備開設新店，十月的時候會有十九家門店，十月不考慮開店，穩定培養。十一月中從十三家老店中選出七人開設新店，十二月份就有二十六家門店，這是極限了，這麼快的節奏也不知道他們能不能跟得上節奏。”諸葛翼抽口煙說道。

“這些穩定了，之後基本是從每兩家老店中選出一個人做店長，形成競争機制，并且新店長我會設考核，不達标的話調到培訓部，培訓一個月再開店，再不達标，勸退。”諸葛翼嚴肅的說。

mark聽了點點頭，心裡的一些想法更堅定了。

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