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第58章 暴力催收(第1頁)

米心旸的手機簡直要被轉辦的投訴郵件刷屏了,全部都是投訴她暴力催收的郵件,她這樣的弱女子隻有被别人用暴力對待的份兒哪輪得到她使用暴力。她查詢了系統這些投訴的客戶确實全都是她名下管戶的客戶但上門催收的人并不是她,投訴中的上門時間與工作日志上記載的不符,大部分她還沒來得及去呢,怎麼就投訴她暴力催收了呢?她耐着性子一封封地翻看這些郵件,無一例外上門的是兩位兇神惡煞的大塊頭男士,因為這些客戶都歸屬于她的管戶所以系統自動派發給她,她想如果是這樣那這些郵件一定也第一時間抄送給了部門總經理,剛意識到這一點汗毛還沒來得及豎起來龔總的電話就打進來了,他咆哮道:“米心旸!你趕緊滾到我辦公室來!”

米心旸放下電話才發現外間辦公室的人都在看向她,龔總的聲音氣吞山河哪怕是從手機中傳出周圍的人也能聽得一清二楚,前幾天才跟大家分享完成功的催收經驗,揚眉吐氣還沒幾天現在又打回原形變成剛調來時如履薄冰的小媳婦狀。

龔總一看到米心旸進來氣得吹胡子瞪眼,大巴掌在桌上狠拍了三下仿佛米心旸就是那桌子不打不解恨。“你看看你幹的好事,真是經不起表揚,才把你立了個典型讓你出來跟大家分享成功經驗,這才幾天,大巴掌就啪啪啪打我臉上了。你說說這叫怎麼回事吧?米心旸啊米心旸,我千算萬算算不到你竟然還有黑道背景,我真的是小看你了!看來你的催收成果都不是你自己努力得來的,你之前的業績一筆勾銷,停職查看。”

米心旸兩眼一黑一下子癱倒在地,龔總急忙打開辦公室的門幾個同事見狀立馬沖進來把米心旸架到沙發上坐下,幾個人七嘴八舌地問米心旸怎麼樣要不要送醫院。米心旸手一揮:“沒事兒,就是沒吃早餐,低血糖。”一個女同事從包裡拿出一瓶果粒橙遞給她,她喝了幾口才緩過勁來,她知道問題出在哪裡了。

見米心旸恢複過來那幾個同事又都出去了,龔總皺着眉頭看着她就像看着一塊扶不上牆的爛泥。“你是校招的大學生還是碩士研究生,社會關系上應該是清清白白的,怎麼跟些地痞無賴攪在了一起?你出外勤代表的是星河銀行的品牌形象,現在百年星河的品牌形象都被你給毀了,我還要為你向上面打報告,你說這個報告怎麼寫吧?”

“我想說的是——”如果說殘酷的職場教會了她些什麼,那首當其沖的一點就是不要做一個任人拿捏的軟柿子,不是自己的錯千萬不能認,這就不是一個能謙虛謙讓的地方,你若不敢為自己發聲,那就怪不得别人把鍋往你身上甩,當龔總瞪大了眼睛注視着米心旸的時候,她才敢直視着他的眼睛極力撇清自己:“這件事與我無關!第一,這些投訴的客戶并沒有接到我署名的催收函,你們隻是根據管戶查到了這些客戶有可能是我上的門。我每次出外勤都會記載工作日志,就在我收到轉辦的投訴郵件時我仔細查閱了這些客戶,這些投訴的客戶都是我近期将要上門還沒來得及去的。第二,不排除這些客戶欠有其他外債,拆東牆補西牆在這些逾期的客戶中見怪不怪,也許是他們在其他渠道的負債被上門催收了誤以為是星河的。”

“你——你——你個米心旸竟然學會狡辯了,還巧舌如簧,那為什麼别人一個都沒有,投訴的都是你的客戶?”

“那是因為有人想陷害我故意洩露了我的管戶信息。”

“誰陷害你?你說?你該不會想說是我陷害你吧?你明天不用來了,我管不了你了,你的背景太複雜。”

安排給她的客戶名單是直接分配到名下的業務處理系統裡,沒有她的掃碼授權外人無法登陸她的系統查閱,盡管和清收部的同事之間存在小摩擦也不至于用這種方式捧殺陷害她。先找黑社會幫她完成清收任務,使她的業績沖到第一名以winner的身份向大家分享成功經驗和喜悅,再來打壓她讓她深陷投訴的泥淖不得翻身?别說她們無法獲取她的客戶數據了,就算真的獲取了誰有這個七竅玲珑心想到這種陰招呢?更何況黑幫人士是那麼容易請得動的嗎?請黑社會對付她豈不是殺雞用牛刀,她這樣的小蝼蟻隻需輕輕一捏就能死得透透的。米心旸仔細回憶起有關客戶敏感信息的一點一滴,忽然記起那次無意中遺落了工作日志剛好被宗意撿到,就是他沒錯了,但她不能講,講了隻會罪加一等洩露客戶信息和商業機密,她現在隻能打死不認反正他們也沒有證據。

“我請你做好内部自查!”米心旸一下子摔門而出,有工作成績的時候就想着居功,出了問題就都是下屬自己的問題,她不想再聽他碎碎念,一個大男人長着一張女人的碎嘴。銀行這個地方很奇怪男人像女人一樣心細如發斤斤計較,女人又像男人一樣強勢果敢雷厲風行,現在這個地方之于她既沒有歸屬感也沒有安全感隻有無窮無盡的勞碌和奔波,明明是很簡單的一件事卻可以因為人的因素變得那麼複雜。事情是簡單的,複雜的是人心,這就是銀行。

米心旸丢下手頭的工作,賭氣出來後打給宗意:“是不是你?”

“什麼是不是我?”電話那頭傳來刀叉撞擊瓷盤的聲音,他把她害成這樣竟然還可以悠哉地吃西餐,米心旸一股火氣升上來。她不得不按捺住内心的氣焰把剛才發生的事情講了一遍,她才講完就聽到叉子扔進瓷盤裡的清脆聲響。“我那天把你的工作日志偷偷拍給了老魏,讓他按這上面的地址叫幾個弟兄上門,我見不得你受累受氣又受辱,為了這個爛工作。”

“你怎麼可以這樣?你憑什麼插手我的工作?我受累受氣又受辱是我自己的事關你什麼事?我用不着你同情我。你要是真心想幫我是不是應該先跟我商量一下,你從來都是這麼霸道,這麼自我,這麼自以為是。爛工作,哈哈——現在連這個爛工作都沒有了,拜你所賜!這下你高興了?”宗意聽出米心旸語氣裡的哭腔忙問:“你現在在哪?呆着别動,我馬上過來!”

“别!讓我一個人靜靜。”米心旸說完挂斷了電話,她極力克制自己才沒讓眼中的淚落下來,那是她最後的倔強。她隔着迷蒙的淚眼擡頭仰望着天空中的朝陽,那樣的耀眼而生機勃勃,不管自己的人生有多晦暗旭日永遠照常升起,反觀自己的人生雖處在朝陽一樣的年紀卻活得毫無生氣,就像一輪遲暮的夕陽一點一點地落下去,看不到任何希望。

米心旸看時間不早了就打了輛網約車如約來到一家咖啡店,幾天前馮琳就約了她,從雲南回來後兩人雖然私下裡還沒約過但彼此都牽挂着。《中國銀行保險報》在第一時間推送了馮耀輝的判決結果,米心旸看到後并沒有給過馮琳一點點的安慰,她知道馮琳自尊心強又好面子,這時候任何一點點的噓寒問暖對她都是二次傷害,現在馮琳主動約自己應該是已經走出陰霾了。

米心旸在一個面窗的位置上坐下,春夏秋冬又一春落地窗外是初春的一片生機盎然,萬物從冬的蕭寂中走出周而複始有低谷也有高潮,唯獨自己的事業和人生永遠在泥淖裡摸爬滾打似乎永遠迎不來春日的曙光。馮琳戴着一頂五彩斑斓的棒球帽推着一個行李箱進來,再次見面的兩人先是怔住了數秒,然後才上前緊緊地擁抱在了一起。

“米心旸,我想死你了!”馮琳激動地說,自從米心旸調離西直支行兩人就沒見過,松開手時彼此的臉上都挂滿了淚,這還是馮耀輝宣判後馮琳第一次落淚。她都無法理解自己是如何硬撐了那麼久的,也不理解為什麼在見到米心旸的那一刻情緒的洪水決了堤,原來她一直都不了解自己。“看到你現在好好的我就放心了!你真的棒棒的!好樣的!”

馮琳靜默地凝望着窗外的景色眼淚止不住地往下流,似乎在想着什麼回憶着什麼,米心旸多麼希望眼前的春意盎然和勃勃的生機可以帶走馮琳的傷痛,她來到吧台點了兩杯卡布奇諾和一塊提拉米蘇。在雲南的時候馮琳嘴饞每天都念叨着各種好吃的,其中念叨的最多的就是提拉米蘇。待到米心旸點好餐回來的時候見着馮琳的情緒已有好轉,她現在衣着休閑隻化淡妝穿平底鞋與兩年前第一次見到的那位冷豔高傲的“白富美”完全判若兩人,還多了一種洗盡鉛華的滄桑感。

看到米心旸端來她愛吃的甜點馮琳的臉上露出了感動的笑容,真正了解她的人不多把她真正放在心上的人更是寥寥無幾。曾經在工作中飛揚跋扈讓她樹敵無數,現在在背後議論紛紛看她笑話的大有人在,星河這種地方善良的人不多,像米心旸這樣既單純又善良的人簡直打着燈籠都找不到。

“彩雲之南,讓我失去了一個虛情假意的愛人,又讓我得到了一個真心實意的朋友,人生就是這樣有所失有所得!我們也算是不打不相識吧?”馮琳調侃道。

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