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第10章 團隊成長4（第1頁）

蕭珊胸口堵得慌，雖然早做好了應對準備，但人的惡意并不僅在于有人的刻意為之，更有大多數人的群體無意識，盲目跟随着别人的話題，根本不會意識到自己的言語對别人産生的傷害。

這一場網絡上的輿論危機，在胡姐的正義發聲和丁香的誠懇回應下消除了，但仍可預見未來一段日子，或多或少會有人私下議論，還是要經常關心馬姨的情況。

“叮咚”微信的消息提示音響了。

嚣張的張：我姐，香香姐說的話你看了嗎？

凡所有相：看到了，香香是不想我們為難。

嚣張的張：那個白遲，太惡心了，拿人家的傷口來作文章。

凡所有相：惡心的不是白遲，而是不分青紅皂白盲目發聲的人。

嚣張的張：我都想開罵啦，胡姐說得對，要帶腦子。

凡所有相：罵有用嗎？本來我們占理的都會被動，你是客服經理，不能光憑自己的喜好做事，咱們做事得要有勇有謀。

嚣張的張：姐的意思是隻要有機會就要給業主普及一下物業知識嗎?

凡所有相：不是有機會，而是從現在開始就要利用管家的工作手機，開幾個專題宣傳。比如物業小常識、項目工作看台、小區一景品鑒......我給你提個方向，你可以自己再想想用什麼方式來展示，每一個主題定個發布周期。

嚣張的張：我姐，嚴重懷疑你是利用這個機會給我上課的。

凡所有相：突然變聰明了（點贊點贊）

嚣張的張：沒有愛了~~O_O~~

凡所有相：你自己再考慮周全一些，發動部門的智慧也可以，大家一起讨論，分工合作，先試個水，我接個電話。

嚣張的張：今天姐夫這麼早給你打電話？

蕭爸蕭媽在客廳陪萌萌看動畫片，蕭珊回到卧室接通電話，段平武的聲音傳了出來：“今天很忙嗎？”

鋼鐵直男的話從來都是這麼直來直往的。

“有點忙，淩晨3點多的時候項目上出了點事兒，剛剛才算告一段落。”

“昨晚讓你今天幫我查個資料，你肯定也忘了吧......”段平武已經想到了這個結果。

“啊啊啊，真的忘了，我就說今天要幹個什麼事，就一直沒想起來。”

“出什麼事了，讓你忙了一整天？”

“還記得我跟你提過的那位馬姨嗎？”

“她出事了？”

“不是她，是丁叔......”蕭珊心裡一滞，鈍鈍地痛湧上來，是為丁叔，為馬姨，為丁香，也為團隊忙了大半夜還要被人指責，将早前發生的事講述了一遍，“我明白他們說這些話的原因，但還是不能接受這種一出事就都是物業問題的态度，我們有什麼錯？醫生都無能為力的病我們能治？并不是我們發現有異常不去制止，是我們也不知道要發生這樣的事，為什麼要怪我們？最可惡的是那些跟風起哄的人，就象魯迅先生筆下等着人血饅頭的人。”

蕭珊再也沒有在團隊面前的冷靜理智，也隻有在家人面前才可以這樣放松自己的情緒。段平武靜靜地聽完蕭珊的情緒發洩，他能理解妻子的不易，雖然有父母幫忙照顧孩子，她也不可能啥都不管。物業的工作很瑣碎，做為團隊的負責人她得穩住全局，不光要考慮業主還要顧及團隊感受，而自己能為她做的也隻有傾聽她的發洩。

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