尤玮目光平定的将手機放回兜裡,依然看着坐在沙發上那位“衣冠禽獸”。
“你的人?”
她隻問了三個字。
“酒店醫生”這個職業存在的目的,就是為了檢查酒店的内部問題,有的是明察,有的是暗訪,各有各的好處,前者大刀闊斧化身手術刀,後者作為隐形殺毒軟件,将看到的問題記錄在案,方便日後清算。
但無論是前者還是後者,都是讓酒店員工聞風喪膽的存在,因為他們所到之處,一定會有人領盒飯。
昨天顧丞帶來的人,算上他在内一共五人,但尤玮不相信五人就等于全部,也許後面還有大部隊。
結果,投訴的消息顧丞得來的比她都快,顯然剛才那位投訴前台的客人,就是他的中鋒。
顧丞回道:“是啊,他們一向準時。”
動手又快又準。
尤玮垂下眸子,點點頭,知道再垂死掙紮也不會落好處,隻是鈍刀子割肉。
顧丞說:“當然,你也可以罰款了事,留他們兩天,我的人自會動手。”
隻是這話剛落,尤玮就說:“不用了,我留下老人。”
顧丞眼裡流露出一絲詫異:“選擇踢走新人,不怕寒了其它新員工的心?”
尤玮:“你要的不就是動搖耀威前線的軍心麼,軍心動搖了,才能露出破綻,方便借題發揮。好啊,我配合。”
……
尤玮如此痛快,顧丞反倒沉默了。
這和他的預計有點出入。
按理說,尤玮應該會垂死掙紮,試圖保住兩個人,哪怕保不下來,也會趁機拿到其他利益,這才是她以前的一貫作風。
可是今天,她“配合”的不像話。
但凡是不合理的行為,就必有後招兒。
顧丞正想到這裡,尤玮已經第二次拿出手機,撥給陳笑。
她的眼神又冷又絕:“請人事部給林青開一封解雇信。”
陳笑一愣,追問:“那投訴的客人那邊……”
尤玮:“幫那位客人換一間房,2506。”
陳笑:“2506?我沒聽錯吧學姐。”
那不正是挨着蘇一淳那間嗎,之前不是特意交代過,從2501到2508都要留出來給顧丞的人嗎?
尤玮:“沒錯,都是自己人,自然應該比鄰而居。”
挂斷電話,尤玮望向顧丞:“顧先生,你滿意了麼?”
chapter9
等陳笑見到尤玮,尤玮才從他口中得知前台發生了什麼事。
今天前台有兩名員工坐班,一名老員工,名叫張媛,一名新員工林青。
一位男客人到前台辦理入住手續,原本是林青負責。
誰知林青的手續才辦理到一半,這時又來了一位已經辦理過住宿的女客人,說是有一個快件今天會送過來,而她本人即将要出遊,希望前台幫忙代收,直到傍晚。
按理說,前台兩個人完全可以順利完成這兩個客人的接待工作,可是座機電話突然響起,老員工張媛負責接聽。
女客人趕着出門,一直在看時間,催促張媛盡快記錄,張媛手裡的電話又不能放下,那裡面一樣有一位住宿客人的要求需要緊急處理。
情急之下,張媛便示意林青幫女客人記錄。
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