“可以。”
羅越一臉歉意,“就是有點辛苦你了,你去年就同時兼任大區經理和歐洲城店長,現在升了總經理,還要兼任店長,我本來是想把你解放出來的。”
“沒事,反正工作都差不多,而且歐洲城那邊我也待習慣了,我家也在南山區,上班近一點。”
“那就好。”羅越笑道,“那我等下跟他們說,你下周就回歐洲城工作。”
管弦問:“不用現在回去嗎?”
“不用,你多在總部待兩天,帶帶這邊的人。”
“好的。”
盡管羅越跟管弦都沒告訴總部的同事管弦要回歐洲城工作的事,但這消息很快就從歐洲城傳到了總部。
闵婷婷快步走進管弦辦公室,關上門問:“怎麼回事?剛剛聽他們說,你要回去?”
“是的,我本來想周末再告訴大家的。”
“這個怎麼瞞得住啊?歐洲城那邊知道了的話,我們這邊肯定也知道,他們互相都是認識的。”
“嗯嗯,那等下晚點,我跟大家開個會,說一下這個事吧。”
“好的。”
下午5點,管弦提着一袋下午茶走到大廳,“我給大家買了點下午茶,大家可以過來吃。”
聽到有好吃的,大家紛紛湊過來,“好嘞!謝謝弦姐!”
“想必我要回歐洲城的事大家都知道了,我本來是想這周日下午跟大家說的,但沒想到這消息傳得這麼快。”
廖雅欣說:“我聽說,歐洲城那邊是通過全體離職逼弦姐回去的,我們要不然也來這一套?”
闵婷婷瞪了她一眼,“你就别添亂了!”
趙安琪問:“弦姐,你什麼時候走啊?”
“這周日。”
“這麼快啊?”
管弦笑着說:“雖然隻跟大家相處了這麼幾天,但我依然能感受到我們店同事的熱情和積極,你們都很棒。”
闵婷婷叮囑道:“趁管總在總部還要待幾天,大家一定要抓住機會,多去請教啊!看看安琪和雅欣,她們已經跑在前頭了。”
管弦點點頭,“是啊,這幾天,大家有什麼問題,都可以随時來找我。”
“好嘞!”
一個同事邊吃小蛋糕邊問:“弦姐,怎麼樣才能像你一樣做出這麼高的業績啊?”
管弦笑道:“哈哈哈這個問題安琪之前問過我,那我就再說一下,我們宜菲是全屋定制領域數一數二的龍頭企業,你們能來到宜菲,天然就少了很多溝通上的阻礙,我們是大品牌,很容易取得顧客信任,這是其他品牌不具備的優勢,所以,隻要你們在這個平台上,稍微努力一點,就可以出成績,我跟你們店長就是證明。
但為什麼還是有人業績不好呢?我認為,不是能力問題,能力不行,可以多鍛煉,新人都是這麼過來的,你能不能做成一件事,能不能實現你的目标,最關鍵的還是态度,或者說性格。
我們的職位名稱叫定制顧問,聽着好像很高大上,其實大家心裡都明白,這不過是一份銷售工作,做銷售,你的服務态度很重要,市場上有那麼多同類産品,為什麼客戶會選擇我們宜菲?隻是因為我們品牌大,質量好嗎?我看也不是。
我第一年做定制顧問的時候,有個顧客,她來我們歐洲城逛,她先是去了别家,聊了一上午,她都沒下單,結果剛好碰上我,我就跟她随便聊了幾句,她當場就決定交定金了。
為什麼呢?她說,跟我溝通下來,雖然我沒那麼多話,但卻覺得我很真誠,很靠譜,願意相信我,前面那個店其實比我們更高端,銷售也跟她說了很多,卻始終給她一種不落地的感覺,最後都有點逼單的意思了,所以她才決定去其他家再聊聊,這就給了我們機會。
由此可見,口才好重要嗎?其實也并沒有那麼重要,成交的核心在于客戶願不願意相信你,而你說出來的每一句話,其實都代表了你整個人的氣質。
你是一個真誠的人,你自然說不出那些套話,虛話,而這些,别人都是可以感受到的,所以我一直跟歐洲城的同事強調,态度,态度,态度,無論如何,要把态度融進你們的骨血中,做銷售,先做人,能力可以鍛煉,态度跟性格也是可以改善的。
比如有的人想升店長,卻不想花心思培訓下屬,甚至跟下屬搶業績,這樣怎麼行呢?要往更高處升,就要有更高的格局,要站在更高的層面去思考問題。
想賺到客戶的錢,就要想客戶之所想,為客戶解決問題,想要升職,就要有管理者的胸懷和擔當,如果隻盯着眼前那點蠅頭小利,很容易把自己的路走窄了。”
大家異口同聲道:“明白!”
請勿開啟浏覽器閱讀模式,否則将導緻章節内容缺失及無法閱讀下一章。
相鄰推薦:噬蟲人 雪覆桃花傾天下 關于我和兄弟們轉生到異世界開挂 巅峰之智 身穿八零,替重生女嫁不育軍官 我在遊戲裡出不去了 盛世帝後江山行 時代好青年 末世:開局雷霆異能,加點成神 仙術傳說 星穹鐵道:持明判官家養了隻狐狸 末日天災,我能鍛造萬物 春風夜雨,晚來急 讓你唱處處吻,你唱成處處啃? 穿越獸世後憑借醫術躺赢了 寶可夢:一塊石闆的旅途 換親後成了嫡姐對照組 小馬寶莉光暗創神 以為是宅鬥,結果是修仙 四合院:敢惹我?死死死死死死死