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第40頁(第1頁)

“客服最怕的就是和客戶一樣有情緒。不過就是我的聲音比較溫柔,我的性格又像一條破布一樣堅韌,各種客訴慢慢的都上手了。”鮑甯這個人真是,頂着柔和的臉和語氣,卻能理性地分析事情,感覺是天生的售後客服的料子。

“直到我辭職那一刻,我已經拿了兩年的優秀員工。”

“哇,甯甯姐你好厲害呀!”小茜非常捧場,開始鼓掌。

鮑甯哭笑不得。

盧苑不知道該如何向她開口,要說這是工作邀請,還是請求幫忙,或者說是一次面試……

小茜卻拉拉鮑甯的衣袖說道:“那你快來幫苑苑姐,她現在可需要你這種有經驗有能力的優秀員工了!”

盧苑也哭笑不得,會有什麼話能讓小茜難以開口的嗎?怎麼她那麼上手?

鮑甯看向盧苑,盧苑趕緊說:“沒錯!我們需要一個優秀的售後客服。不用坐班,鮑甯姐你可以在小賣部裡弄。”

“因為是農産品銷售,我們遇到的售後問題大多是壞果賠償,有的會因為物流原因、儲存時間等進行咨詢。”盧苑趕緊補充,她對這方面也沒有很多經驗,這些都是她在這段時間内遇到的問題。

“對了甯甯姐!”小茜突然想起這件事,咋呼地說:“苑苑姐還遇到過惡意差評!”

“什麼情況?”鮑甯來了興趣,無意識地靠近盧苑,想知道詳細的情況。

突然叮咚一下,手中的手機發出震動。盧苑拿起手機一看,是張萱發來的消息。“盧苑,幾天沒見,我又來找你啦~”

收到張萱的消息,盧苑并不意外。她們的廣告雖然已經拍攝好,後續成品後還會有其他事情需要交流,可能現在是要進行後期宣傳的溝通。

看到“對方正在輸入”,盧苑想她一定想說很多,便放下手機,先喝口鮑甯給的水。

随着另一聲叮咚,一條消息慢慢出現:“下周五下午,我們公司主辦一個新品會,想邀請你過來參加~請問你到時有時間嗎?”

“噗~”一口水噴出來,盧苑承認這是第一次她那麼失态。

原本看盧苑開始工作,小茜和鮑甯便坐遠一些說話,不要打擾到她。被她這一口水吸引,小茜湊過來看。

“苑苑姐,她們邀請你去參加新品會哎!”小茜的眼睛都亮了,這對她來說,是非常新奇的東西。“是崇雲哥的公司嗎?”

“崇雲?他和你有合作嗎?”鮑甯也支起身子過來看。

被兩人關注,盧苑有些不安,急忙解釋:“是前幾天拍的廣告。他估計還不知道,這是他的員工聯系我要合作的。我和他還沒見過面。”

“他怎麼這樣?畢竟是一個村的,都不親自來聯系你。”鮑甯為她感到憤憤不平。盧苑很有自知自明,她知道隻是叫一個博主來拍廣告,不需要驚動他們的老闆。

“哎沒事,這次就可以見到啦!”小茜看起來比她激動多,她的嘴笑得合不攏。

“小茜,你怎麼這麼開心,又不是叫你去。”鮑甯總是忍不住要逗小茜。

小茜也不含糊,絕對不會把話題引到自己身上:“我這是在為苑苑姐開心,她還沒見過崇雲哥呢!我倒是覺得他們倆很配!”

盧苑又成為話題的中心,她扶額:“這怎麼可能,我都還沒見過他呢。你人小鬼大!”

鮑甯也覺得不可能,成年人總是比小屁孩更現實,小茜這不過是被偶像劇裡的戀愛觀洗腦而已。她自顧自說到:“确實,崇雲這個人可冷漠了,他應該不怎麼會對不認識的人上心。”

“鮑甯姐,你也認識他?”話一問出口,盧苑便覺得自己今晚是傻到家。明明都是一個村的,還問認不認識?她現在還是找一包薯片撞上去吧,要不就要被淹沒在兩人嘲笑的眼神中。

雖然這孩子總是問一些無厘頭的問題,鮑甯還是很認真地回答:“我家可是開小賣部的啊,哪有我不認識的小孩呢?”

盧苑真覺得自己和李崇雲有奇怪的緣分,人還沒見到,她就已經在不同人的口中聽過他,如果他們說的都是真的,她估計已經能了解半個李崇雲了。

“他沒有很多零花錢,但是小孩總是饞零食的。他就站在我家店外,噢就是那個地方,”鮑甯指着外面一處,那是一棵樹下,“他站在那裡盯着來往的小孩,誰買多一點,他就上去要零食。”

“崇雲哥還搶小孩零食?!”小茜一臉難以置信,沒想到他是這樣的人。

鮑甯撲哧一笑,是自己沒講清楚:“他問他們需要幫忙寫作業嗎?報酬就是零食!你把他想成什麼樣了?”

小茜理虧,唯唯諾諾:“這不是聽你說的嗎?”

“他從沒在我家買過零食”,鮑甯不逗她,繼續說:“但是他一直有零食,他來我們這都隻是來買文具的。”

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