李靜怡聞聲,急忙答複道:
“哦,你好,我是李靜怡。”
姚鑫聞聲,急忙伸出手來,熱情地握住李靜怡的手,笑着說道:
“哦,你好,李女士,我是公司的經理,我姓姚。真不好意思,還讓你親自來了,要不到會議室裡,讓孫尚志給你當面道歉。”
“唉,這就不必了吧,姚經理。剛才小孫說過來簽訂一下免責協議,才能完成賠償,要不就按他說的來吧。”李靜怡見狀,笑着解釋道。
姚鑫聞聲後,随即扭頭瞪着孫尚志,氣急敗壞地責問道:
“你是怎麼回事,孫尚志,你怎麼這麼給顧客說話,你就是這樣給顧客道歉的嗎?”
孫尚志聞聲,面紅耳赤地趕緊低下頭去。
李靜怡見狀,虛情假意地急忙解釋道:
“我說姚經理,你也别上火,小孫在電話裡已經給我道歉了,他害怕我繼續投訴他,不放心,所以才讓我過來簽訂協議的。”
孫尚志聞聲後,急忙點頭,表示認同。
姚鑫見狀,點了點頭後,氣憤地說道:
“即便如此,你也不能這麼跟客戶說話,知道嗎,孫尚志。”
“是的,經理,我知道了。”孫尚志聞聲後,急忙回答道。
姚鑫見狀,滿臉堆笑地扭頭對李靜怡說道:
“這樣吧,李女士,免責協議就不用簽了,讓孫尚志給你當面道歉,然後做出賠償,你們的恩怨就此消除,可以嗎?”
李靜怡看着眼前這個高度近視,且半秃頂的中年男人那虛情假意的笑臉,心中頓時感覺十分爽快,于是喜笑顔開地說道:
“好呀,經理,我本來也是這個意思,簡單處理一下就好了,何必那麼麻煩呢?”
“是的是的,李女士,要不這邊請,到會議室裡,好嗎?”隻見姚鑫卑躬屈膝地低聲問道。
“都可以啊!”李靜怡聞聲後,不以為然地說道。
孫尚志見狀,随即前面引路,不一會兒,三人就到了公司的會議室。
偌大的會議室此時此刻空無一人,待到孫尚志等人進去之後,姚鑫招呼她坐了下來,然後給她倒了一杯水後,趾高氣昂地對孫尚志吆喝道:
“小孫,你給李靜怡女士,好好道歉,解釋一下你的行為,争取人家的諒解,知道嗎?”
孫尚志聞聲後,立即當面給李靜怡鞠了一躬,然後畢恭畢敬地說道:
“對不起,李靜怡女士,現在我特地為前天下午私自給你開單的事情道歉,當時是我急功近利,沒有取得你的同意,就給你簽訂了合同,以至于造成了你的經濟損失,我現在很後悔,并真誠請求你的原諒。”
李靜怡聞聲後,歎了口氣,然後嚴詞厲色地說道:
“小孫,按理說呢,我應該繼續起訴你,追究你的法律責任,但是你既然已經認識到了錯誤,願意彌補你的過失,我也就免于繼續擴大問題,撤銷對你的投訴和對你們公司的起訴,現在就按照之前咱們說定的,你賠償我的各種損失,累計5000元吧!”
此時此刻,姚鑫拿出自己的手機,對着眼前這兩個人的對話,進行了錄像。
孫尚志聞聲後,急忙點頭答應道:
“好的,李女士,我現在就轉給你。”
隻見孫尚志走向李靜怡,拿出手機,對着對方微信收款二維碼掃了一下,就聽見一聲:
“收款到賬5000元整。”
李靜怡聞聲後,僵硬的臉上露出了溫暖的笑容,随即煞有介事地說道:
“小孫呀,以後可不能再這麼馬虎了,你的一個不以為然,帶給别人的可是心驚肉跳呀!”
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