臨近年底,通達駕校的招生辦公室裡氣氛緊張而凝重。
七七端坐在辦公桌前,眉頭緊鎖,目光直射向招生部的負責人趙凱。
“趙凱,你作為招生部的負責人,對于目前的招生情況,你有什麼看法?”七七的聲音裡透着一絲不容置疑的威嚴。
趙凱深吸了一口氣,回答道:“校長,我認為招生情況不理想的原因主要有三點。”
“首先,我們今年剛進入院校招生,組織宣傳力度明顯不足。很多潛在的學生對我們的駕校還不了解,甚至不知道我們的存在。此外,人手方面也還需要增加,以便擴大招生渠道和提升招生效率。”
七七點了點頭,示意趙凱繼續。
“其次,價格方面的惡性競争也是一個不可忽視的因素。市場上有很多駕校為了争奪生源,不惜以低價吸引學生。這導緻一些學生更傾向于選擇價格更低的駕校,而忽視了教學質量和學員體驗。”
趙凱停頓了一下,然後說出了最讓他感到無奈的一點:“最後,我們的體驗感太差。由于教練車數量有限,加上其他學員要考試,我們無法讓大學生們逐個體驗駕駛的樂趣。這讓他們對我們的駕校産生了不信任感,從而影響了報名的積極性。”
聽到這裡,七七的目光轉向了在一旁的蘇大勇:“蘇隊,這是怎麼回事?”
蘇大勇有些無奈地回答道:“校長,我們的教練車數量确實有限。而且,為了保證教學質量和學員安全,我們需要在每個時間段内控制學員的數量。這使得我們無法為更多的大學生提供體驗服務。”
……
在駕校的辦公室裡,氣氛顯得有些凝重,趙凱的臉色有些陰沉。
“據我了解,情況并非你所說的那樣簡單。”趙凱的目光緊盯着蘇大勇,“我們的教練對試學的大學生态度冷淡,甚至可以說是愛搭不理。在如今競争如此激烈的環境下,對于培訓部的不配合簡直讓人無法理解!”
蘇大勇沉默了一會兒,他低聲說道:“可能是個别教練的問題,我會回去好好調查,并加強管理的。”
“蘇隊,我希望你能夠認真對待這個問題。個别現象的背後往往隐藏着更深層次的原因。找到問題的根源,并從根本上解決它。”七七顯然不滿意他的回答,
趙凱也補充道:“我建議對全體教練進行每月一次的培訓,提高他們的服務意識。隻有這樣,我們才能确保每一位學員都能得到優質的服務。”
七七點了點頭,轉向蘇大勇問道:“蘇隊,我記得你們培訓部之前也有這方面的培訓?為什麼還會出現這樣的問題?”
蘇大勇顯得有些尴尬,他解釋道:“我們确實有定期的培訓,但最近我家裡有些事情,導緻我在工作上有些放松。”
“我們駕校一直倡導人性化管理,員工有家事需要處理,我向來都是支持的。為什麼有事不上報呢?”
……
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