魔都大衆。
春節回來上班的
斯凱孚的銷售總監哥爾摩主動的跟自己說起了輪毂軸承的售後件問題,表達了斯凱孚今後不再自行向市場銷售售後件的意思。
這個決定,蔔德凡自然是歡迎的。
畢竟,沒有任何一個主機廠是希望看到供應商自行銷售售後件的。
這相當于跟主機廠的售後服務部門搶蛋糕啊。
不過,雖然這個事情是好事,蔔德凡卻是敏銳的察覺到了其中的詭異之處。
“李,年前我們委托質量管理部那邊對桑塔納上原裝的斯凱孚軸承和修車店中買回來的南山技術有限公司的輪毂軸承進行測試對比,現在結果出來了嗎?”
正當李劍鋒準備跟蔔德凡彙報的時候,就被叫了過去。
“一些耐久測試的結果可能還需要時間,但是基本的尺寸精度相關的參數,應該已經出來了。”
“剛剛一上班我就打電話問了,正準備給您彙報呢。”
聽到蔔德凡是問自己輪毂軸承的事情,李劍鋒松了一口氣。
還好自己有準備啊。
“目前的确認結果怎麼樣?”
“南山的軸承有問題嗎?”
“我記得那些修車店是承諾終身保修的吧?”
隐約之中,蔔德凡感覺自己快要猜到哥爾摩為什麼給自己打那個電話了。
“目前的報告還看不出什麼問題,要等耐久測試結果出來再看。”
“至于那個終身保修的事情,我感覺更多的是一個噱頭。”
李劍鋒的這個回答,蔔德凡不是很滿意。
“沒有問題,也許就是最大的問題。”
“輪毂軸承對尺寸精度的要求是非常高的,特别是在表面粗糙度和相關構成件的精度方面,要求非常高。”
“現在南山居然都做到了。”
“我還真是有點期待最終的測試結果呢。”
蔔德凡這麼一說,李劍鋒也想到了自己今天早上接到的電話。
那個薛文強話裡話外都是讓魔都大衆不要再糾結這個事情了。
斯凱孚也不會去糾結這個事情了。
至于下降的售後件訂單,可以通過加強對4s店的管理等方法來實現。
這個轉變,似乎有點奇怪啊。
“蔔德凡,南山的樣品是我跟斯凱孚的人一起從修車店帶回來的。”
“他們應該比我們更加重視這個事情。”
“我有一種預感,他們可能春節都在加班測試。”
“也許他們手中已經有最終的測試報告了。”
李劍鋒這麼一說,蔔德凡立馬覺得很有道理。
再想到哥爾摩的态度……
“李,你的意思是測試結果很可能南山的輪毂軸承,水平不比斯凱孚的差?”
“所以斯凱孚才想着把這個事情大事化小小事化了?”
蔔德凡也是聰明人,沒有那麼容易被人忽悠。
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