說實話,都已經這麼久了,還沒有找出腹瀉的原因所在,就連陸晨,都有些不理解。
更不要說不懂醫學的患者家屬了。
之前患者家屬因為患者逐漸好轉,所以才沒有關注病因,可是現在情況急轉直下,家屬第一時間就開始質疑起重症科室的治療。
重症病房闖不進去,但醫務處的大門,随時都對患者敞開。
此時,患者的家屬已經找到了正在上班的歐陽瑾。
這段時間,歐陽瑾難得休息,而且還是陸晨代班,這讓歐陽瑾一直保持着不錯的心情。
再加上上中心的醫療糾紛越來越少。
自從陸晨來了之後,上中心的治療療程越發的規範。
呃,倒不是說以前各科室的治療亂來,隻不過是陸晨來了之後,一直都在提倡與國際接軌。
可以說,每一周的主任例會上,陸晨再三強調這些。
摒棄國内的一些傳統,這些傳統,太容易讓人诟病了。
既然要做成國際一流的醫院,那就必須與國際接軌。
而這些措施,從現在來看,的确是有成效的。
雖然一開始的時候,很多人都不理解。
也經曆了陣痛期。
可是,在歐陽瑾的眼裡,效果是非常明顯的。
其他不說,醫療糾紛的确少了很多。
歐陽瑾做過了統計。
與同期相比,醫療糾紛下降了百分之60。
單單是這個數字,就已經說明了一切。
而此時,患者家屬找上門,要投訴重症科室,卻是讓歐陽瑾非常重視。
說實話,重症科室的投訴率一直很高。
這與重症科室本身有關。
畢竟對于重症科室來說,接收的患者基本都是其他科室不敢收治的。
而其中糾紛最多的,是治療費用。
畢竟每個進重症科室的患者,都必須要啟動相應的設備。
有些是維持患者基本的生命體征。
還有一些是針對于患者所需要的數據。
而這些設備一旦開始運轉。
治療費用自然是居高不下。
就算是不使用藥物的情況下,一般重症科室的治療費用,每天都要維持在3000以上。
這樣的價格,普通老百姓自然難以接受。
就算是一部分進入醫保,可是對于老百姓來說,自己辛辛苦苦攢了一輩子的錢,在最後全都送到了醫院的手上。
這。。。
又想着救人,又要省錢。
可醫院方面在經曆了醫療改革之後,依舊很難達到患者家屬的預期。
這就是為什麼,醫患矛盾依舊存在的原因。
當然,這種情況在上中心已經改善了很多。
所以這一次患者家屬找上門,歐陽瑾非常認真的對待。
而患者家屬從頭到尾就說了一句話。
住進重症病房已經将近十天了。
十天的治療,沒有找到病因,這是不是醫院的問題。
這個問題很尖銳。
是的,整整十天的時間,竟然還沒有找到病因。
這不管到哪裡,都說不過去。
“你們醫務處難道不管?我們家屬在外面,裡面的情況根本就不知道,你看看,這是最近這段時間我們繳費的收據,光是檢查費用,都要小一萬了。”
患者家屬的情緒有些激動,把繳費的收據直接拍在了歐陽瑾的辦公桌上。
說實話,做了這麼多的檢查,最終無法确定病因。
家屬這麼氣憤,不是沒有原因的。
“先坐,我了解一下情況。”
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